Retourneren
We doen er alles aan om jou tevreden te maken. Maar kan het zo zijn dat een product niet helemaal is zoals je had verwacht. Ook dan staan we voor je klaar:
Stappen voor retourneren:
- Stuur een e-mail naar ..... met vermelding van je ordernummer, de reden voor de retournering, en welk(e) product(en) je wilt retourneren.
- Ons klantenserviceteam zal zo snel mogelijk reageren en je voorzien van verdere instructies.
Tip: je kunt ook reageren op de mail met je orderbevestiging!
Belangrijk om te weten:
- Je hebt 30 dagen de tijd om een product te retourneren, te tellen vanaf de dag van ontvangst van je bestelling.
Zodra we je retourzending hebben ontvangen en gecontroleerd, verwerken we de terugbetaling of sturen we je een nieuw product, afhankelijk van je wensen.
Bedankt dat je bij Perfect Zonlicht winkelt. We streven ernaar om je tevredenheid te garanderen, en we staan klaar om je te helpen bij elke stap van het retourproces.
Als je nog vragen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via .....